1、可能是电视机没有正确连接到无线网络。2、可以重新启动电视机,然后进入设置界面,找到“系统设置”,点击进入;3、在系统设置中找到“网络设置”选项,点击进入;4、找到“ WLAN”,点击打开,然后会出现搜索附近的 WiFi 信号;5、点击自己知道密码的 WiFi 信号,输入密码连接即可上网了。
如果家里使用的是电信宽带,并且电视也无线功能,则需要购买一个无线路由器来实现网络共享,具体操作方法如下:1、将网线插入电视机的网线接口;2、启动电视机,进入网络电视主界面;3、使用遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入;4、进入后找到无线网络设置,按确认键进入;5、点击搜索,找到自己的无线路由器名称,点击连接即可。