QQ 在使用过程中出现打不开的情况,可能是由于以下原因导致:1、电脑没有安装最新版本的 QQ 软件。建议您更新 QQ 软件到最新版本后尝试;2、手机内存已满。请删除一些手机上的多媒体文件和第三方软件,或者将手机进行清理,释放空间之后再次尝试;3、手机网络连接故障。建议您重启手机,然后重新登录 QQ,查看是否可以正常登陆;4、手机系统版本过低。请您升级手机系统版本之后再尝试;5、 QQ 软件出错。如果是这种情况,建议卸载掉该软件,然后重新下载安装;6、手机 QQ 版本过低。请您下载 QQ20135.0版本之后再尝试。