1、可能是网卡驱动问题,建议重新安装网卡驱动。2、可能是系统设置的问题,点击开始菜单—控制面板—网络和 Intemet 选项—连接到 Intemet 选项下的网络位置,把第一个“此连接使用下列项目”中的“ MicrosoftVirtualConnect (R)或者无连接”去掉,保存后退出就行了。3、如果上述方法不行,请打开机箱检查是否有以太网卡的插槽,如果没有则说明你的主板不网卡。
你好!先看看网线是否连接正常,然后检查下网卡是否正常工作,如果都没有问题,那么很有可能是笔记本自身的问题了,可以找售后维修处理!希望对您有所帮助,祝您生活愉快!