1、检查音箱线是否有问题,如果插入后还是没声音的话就可能是音箱本身的故障了。2、确认电脑的音频设置里面的麦克风选项是否被勾选上了,勾选上之后才会出现麦克风对应的图标。3、打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-听听看里面有个硬件测评功能,然后使用这个功能来检测一下你的电脑是不是因为声卡驱动或者其他原因导致没有声音。4、右击“我的电脑”,点击“属性”,在弹出的系统窗口中,点击“硬件”窗口中的“设备管理器”按钮。5、进入设备管理器窗口后,展开“声音、视频和游戏控制器”分支,查看里面是否有带感叹号的项目。