1、首先打开 QQ,点击左上角的头像。2、然后在个人中心里面找到“设置”按钮并点击进入。3、接着选择“帐号安全”这一项。4、之后下方的“手机号码”。5、最后输入新的手机号和验证码即可完成更改实名认证了。
腾讯客服表示:为保护用户隐私及账号安全,需要通过【手机短信验证】+【身份证号码】双重校验,才能修改实名认证信息,未满18周岁无法通过此方式修改实名认证信息。如果您已经成年,但是忘记了自己的身份证号码或者丢失了身份证,建议您尽快持本人有效身份证件原件(如身份证、户口簿等)到就近公安分局办理临时身份证明。