1、先用清水洗净屏幕,然后将一张餐巾纸放在屏幕上再擦拭干净。2、在手机关机状态下按住 Home 键不动直到出现白色苹果 Logo,然后松开 Home 键,按住电源键直到出现黑色苹果 Logo。3、把手机用数据线与电脑相连,同时打开 iTunes,然后点击“立即备份”按钮。4、当 iTunes 提示“你有一台设备正处于恢复模式”就表明已经进入 DFU 模式了,这时你把刚才备份好的文件全部选择后,点击“恢复”按钮, iTunes 会自动完成恢复操作。5、当 iTunes 提示“恢复已完成”就表明已经恢复完毕,然后拔掉数据线,关闭 iTunes。6、最后把手机关机重启,设置里面的 TouchID 与密码锁定都可以解除,也就是可以使用 TouchID 了